405 lines
17 KiB
Gettext
405 lines
17 KiB
Gettext
# Translation of Odoo Server.
|
|
# This file contains the translation of the following modules:
|
|
# * website_helpdesk_livechat
|
|
#
|
|
# Translators:
|
|
# Martin Trigaux, 2022
|
|
# Vo Thanh Thuy, 2022
|
|
# Thi Huong Nguyen, 2023
|
|
#
|
|
# "Dylan Kiss (dyki)" <dyki@odoo.com>, 2025.
|
|
# "Thi Huong Nguyen (thng)" <thng@odoo.com>, 2025.
|
|
# Weblate <noreply-mt-weblate@weblate.org>, 2025.
|
|
msgid ""
|
|
msgstr ""
|
|
"Project-Id-Version: Odoo Server 16.0+e\n"
|
|
"Report-Msgid-Bugs-To: \n"
|
|
"POT-Creation-Date: 2025-12-30 18:43+0000\n"
|
|
"PO-Revision-Date: 2025-11-18 12:35+0000\n"
|
|
"Last-Translator: Weblate <noreply-mt-weblate@weblate.org>\n"
|
|
"Language-Team: Vietnamese <https://translate.odoo.com/projects/odoo-19/"
|
|
"website_helpdesk_livechat/vi/>\n"
|
|
"Language: vi\n"
|
|
"MIME-Version: 1.0\n"
|
|
"Content-Type: text/plain; charset=UTF-8\n"
|
|
"Content-Transfer-Encoding: \n"
|
|
"Plural-Forms: nplurals=1; plural=0;\n"
|
|
"X-Generator: Weblate 5.12.2\n"
|
|
|
|
#. module: website_helpdesk_livechat
|
|
#. odoo-python
|
|
#: code:addons/website_helpdesk_livechat/models/chatbot_script_step.py:0
|
|
msgid "%(name)s's Ticket"
|
|
msgstr "Phiếu hỗ trợ của %(name)s"
|
|
|
|
#. module: website_helpdesk_livechat
|
|
#: model_terms:ir.ui.view,arch_db:website_helpdesk_livechat.helpdesk_tiket_view_form_inherit_website_helpdesk_livechat
|
|
msgid "<span class=\"o_stat_text\">View chat</span>"
|
|
msgstr "<span class=\"o_stat_text\">Xem chat</span>"
|
|
|
|
#. module: website_helpdesk_livechat
|
|
#: model_terms:chatbot.script.step,message:website_helpdesk_livechat.chatbot_script_helpdesk_step_done
|
|
msgid "Alright, we should have everything we need"
|
|
msgstr "Được rồi! Chúng tôi đã thu thập đủ thông tin cần thiết."
|
|
|
|
#. module: website_helpdesk_livechat
|
|
#. odoo-python
|
|
#: code:addons/website_helpdesk_livechat/models/chatbot_script.py:0
|
|
msgid ""
|
|
"An \"Email\" step type must exist before the \"Create Ticket\" step for a "
|
|
"ticket to be created."
|
|
msgstr ""
|
|
"Loại bước \"Email\" phải tồn tại trước bước \"Tạo phiếu hỗ trợ\" để tạo "
|
|
"phiếu hỗ trợ."
|
|
|
|
#. module: website_helpdesk_livechat
|
|
#: model_terms:chatbot.script.step,message:website_helpdesk_livechat.chatbot_script_helpdesk_step_technical_serial_misc
|
|
msgid "Anything else to add?"
|
|
msgstr "Bạn có muốn bổ sung không?"
|
|
|
|
#. module: website_helpdesk_livechat
|
|
#: model:ir.model,name:website_helpdesk_livechat.model_chatbot_script
|
|
msgid "Chatbot Script"
|
|
msgstr "Kịch bản chatbot"
|
|
|
|
#. module: website_helpdesk_livechat
|
|
#: model:ir.model,name:website_helpdesk_livechat.model_chatbot_script_step
|
|
msgid "Chatbot Script Step"
|
|
msgstr "Bước kịch bản chatbot"
|
|
|
|
#. module: website_helpdesk_livechat
|
|
#: model:ir.ui.menu,name:website_helpdesk_livechat.chatbot_config
|
|
msgid "Chatbots"
|
|
msgstr "Chatbot"
|
|
|
|
#. module: website_helpdesk_livechat
|
|
#: model_terms:ir.ui.view,arch_db:website_helpdesk_livechat.helpdesk_team_view_form_inherit_website_helpdesk_livechat
|
|
msgid "Configure Chatbots"
|
|
msgstr "Cấu hình chatbot"
|
|
|
|
#. module: website_helpdesk_livechat
|
|
#: model_terms:ir.ui.view,arch_db:website_helpdesk_livechat.helpdesk_team_view_form_inherit_website_helpdesk_livechat
|
|
msgid "Configure Live Chat Channel"
|
|
msgstr "Tạo Kênh trò chuyện trực tiếp"
|
|
|
|
#. module: website_helpdesk_livechat
|
|
#. odoo-javascript
|
|
#: code:addons/website_helpdesk_livechat/static/src/core/thread_actions.js:0
|
|
#: model:ir.model.fields.selection,name:website_helpdesk_livechat.selection__chatbot_script_step__step_type__create_ticket
|
|
msgid "Create Ticket"
|
|
msgstr "Tạo phiếu hỗ trợ"
|
|
|
|
#. module: website_helpdesk_livechat
|
|
#: model:ir.model,website_form_label:website_helpdesk_livechat.model_helpdesk_ticket
|
|
msgid "Create a Ticket"
|
|
msgstr "Tạo một phiếu hỗ trợ"
|
|
|
|
#. module: website_helpdesk_livechat
|
|
#. odoo-javascript
|
|
#: code:addons/website_helpdesk_livechat/static/src/core/web/store_service_patch.js:0
|
|
msgid "Create a new helpdesk ticket (/ticket ticket title)"
|
|
msgstr "Tạo một phiếu hỗ trợ mới (/ticket tiêu đề phiếu hỗ trợ)"
|
|
|
|
#. module: website_helpdesk_livechat
|
|
#. odoo-python
|
|
#: code:addons/website_helpdesk_livechat/models/discuss_channel.py:0
|
|
msgid ""
|
|
"Create a new helpdesk ticket with: %(pre_start)s%(ticket_command)s %"
|
|
"(i_start)sticket title%(i_end)s%(pre_end)s"
|
|
msgstr ""
|
|
|
|
#. module: website_helpdesk_livechat
|
|
#. odoo-python
|
|
#: code:addons/website_helpdesk_livechat/models/discuss_channel.py:0
|
|
msgid "Created a new ticket: %s"
|
|
msgstr "Tạo một phiếu hỗ trợ mới: %s"
|
|
|
|
#. module: website_helpdesk_livechat
|
|
#: model:ir.model,name:website_helpdesk_livechat.model_discuss_channel
|
|
msgid "Discussion Channel"
|
|
msgstr "Kênh thảo luận"
|
|
|
|
#. module: website_helpdesk_livechat
|
|
#: model:ir.model.fields,field_description:website_helpdesk_livechat.field_chatbot_script__display_name
|
|
#: model:ir.model.fields,field_description:website_helpdesk_livechat.field_chatbot_script_step__display_name
|
|
#: model:ir.model.fields,field_description:website_helpdesk_livechat.field_discuss_channel__display_name
|
|
#: model:ir.model.fields,field_description:website_helpdesk_livechat.field_helpdesk_team__display_name
|
|
#: model:ir.model.fields,field_description:website_helpdesk_livechat.field_helpdesk_ticket__display_name
|
|
#: model:ir.model.fields,field_description:website_helpdesk_livechat.field_im_livechat_report_channel__display_name
|
|
#: model:ir.model.fields,field_description:website_helpdesk_livechat.field_res_users__display_name
|
|
msgid "Display Name"
|
|
msgstr "Tên hiển thị"
|
|
|
|
#. module: website_helpdesk_livechat
|
|
#: model_terms:chatbot.script.step,message:website_helpdesk_livechat.chatbot_script_helpdesk_step_dispatch
|
|
msgid "First, what is the nature of your issue?"
|
|
msgstr "Đầu tiên, vấn đề của bạn là gì?"
|
|
|
|
#. module: website_helpdesk_livechat
|
|
#: model_terms:chatbot.script.step,message:website_helpdesk_livechat.chatbot_script_helpdesk_step_administrative_customer_ref_yes
|
|
msgid "Great, that will make our lives easier."
|
|
msgstr "Tuyệt vời! Mọi thứ đã trở nên dễ dàng hơn rồi."
|
|
|
|
#. module: website_helpdesk_livechat
|
|
#: model:ir.model.fields,field_description:website_helpdesk_livechat.field_discuss_channel__has_helpdesk_ticket
|
|
msgid "Has Helpdesk Ticket"
|
|
msgstr "Có phiếu hỗ trợ"
|
|
|
|
#. module: website_helpdesk_livechat
|
|
#: model:chatbot.script,title:website_helpdesk_livechat.chatbot_script_helpdesk_bot
|
|
msgid "Helpdesk Bot"
|
|
msgstr "Bot hỗ trợ"
|
|
|
|
#. module: website_helpdesk_livechat
|
|
#: model:ir.model,name:website_helpdesk_livechat.model_helpdesk_team
|
|
#: model:ir.model.fields,field_description:website_helpdesk_livechat.field_chatbot_script_step__helpdesk_team_id
|
|
msgid "Helpdesk Team"
|
|
msgstr "Bộ phận hỗ trợ"
|
|
|
|
#. module: website_helpdesk_livechat
|
|
#: model:ir.model,name:website_helpdesk_livechat.model_helpdesk_ticket
|
|
msgid "Helpdesk Ticket"
|
|
msgstr "Phiếu hỗ trợ"
|
|
|
|
#. module: website_helpdesk_livechat
|
|
#: model_terms:chatbot.script.step,message:website_helpdesk_livechat.chatbot_script_helpdesk_step_welcome
|
|
msgid "Here we go, help is on the way!"
|
|
msgstr "Bắt đầu nào! Chúng tôi sẵn sàng trợ giúp bạn!"
|
|
|
|
#. module: website_helpdesk_livechat
|
|
#: model:chatbot.script.answer,name:website_helpdesk_livechat.chatbot_script_helpdesk_step_dispatch_answer_technical
|
|
msgid "I have a technical issue"
|
|
msgstr "Tôi gặp vấn đề kỹ thuật"
|
|
|
|
#. module: website_helpdesk_livechat
|
|
#: model:chatbot.script.answer,name:website_helpdesk_livechat.chatbot_script_helpdesk_step_dispatch_answer_administrative
|
|
msgid "I have an administrative question"
|
|
msgstr "Tôi có câu hỏi về quản trị"
|
|
|
|
#. module: website_helpdesk_livechat
|
|
#: model:ir.model.fields,field_description:website_helpdesk_livechat.field_chatbot_script__id
|
|
#: model:ir.model.fields,field_description:website_helpdesk_livechat.field_chatbot_script_step__id
|
|
#: model:ir.model.fields,field_description:website_helpdesk_livechat.field_discuss_channel__id
|
|
#: model:ir.model.fields,field_description:website_helpdesk_livechat.field_helpdesk_team__id
|
|
#: model:ir.model.fields,field_description:website_helpdesk_livechat.field_helpdesk_ticket__id
|
|
#: model:ir.model.fields,field_description:website_helpdesk_livechat.field_im_livechat_report_channel__id
|
|
#: model:ir.model.fields,field_description:website_helpdesk_livechat.field_res_users__id
|
|
msgid "ID"
|
|
msgstr "ID"
|
|
|
|
#. module: website_helpdesk_livechat
|
|
#: model_terms:chatbot.script.step,message:website_helpdesk_livechat.chatbot_script_helpdesk_step_administrative_customer_ref_no
|
|
msgid "It's OK, we can also find your contract by other means."
|
|
msgstr "Không sao cả, chúng tôi có thể tìm hợp đồng của bạn theo cách khác."
|
|
|
|
#. module: website_helpdesk_livechat
|
|
#: model_terms:chatbot.script.step,message:website_helpdesk_livechat.chatbot_script_helpdesk_step_email
|
|
msgid "Just a last thing, can we please have your email address?"
|
|
msgstr "Một điều cuối cùng, bạn có thể cung cấp email của mình không?"
|
|
|
|
#. module: website_helpdesk_livechat
|
|
#: model:ir.model.fields,field_description:website_helpdesk_livechat.field_helpdesk_team__use_website_helpdesk_livechat
|
|
msgid "Live Chat"
|
|
msgstr "Trò chuyện trực tiếp"
|
|
|
|
#. module: website_helpdesk_livechat
|
|
#: model:ir.model.fields,field_description:website_helpdesk_livechat.field_helpdesk_ticket__origin_channel_id
|
|
msgid "Live chat from which the ticket was created"
|
|
msgstr "Cuộc trò chuyện trực tiếp đã tạo ra phiếu hỗ trợ"
|
|
|
|
#. module: website_helpdesk_livechat
|
|
#: model:ir.model,name:website_helpdesk_livechat.model_im_livechat_report_channel
|
|
msgid "Livechat Support Channel Report"
|
|
msgstr "Báo cáo kênh hỗ trợ trò chuyện trực tiếp"
|
|
|
|
#. module: website_helpdesk_livechat
|
|
#. odoo-python
|
|
#: code:addons/website_helpdesk_livechat/models/discuss_channel.py:0
|
|
msgid "Load More"
|
|
msgstr "Tải thêm"
|
|
|
|
#. module: website_helpdesk_livechat
|
|
#: model:chatbot.script.answer,name:website_helpdesk_livechat.chatbot_script_helpdesk_step_administrative_customer_ref_answer_no
|
|
msgid "No"
|
|
msgstr "Không"
|
|
|
|
#. module: website_helpdesk_livechat
|
|
#. odoo-python
|
|
#: code:addons/website_helpdesk_livechat/models/discuss_channel.py:0
|
|
msgid ""
|
|
"No tickets found for %(b_start)s%(keywords)s%(b_end)s.%(br)sMake sure you "
|
|
"are using the right format: %(pre_start)s%(search_tickets_command)s %"
|
|
"(i_start)skeywords%(i_end)s%(pre_end)s"
|
|
msgstr ""
|
|
"Không tìm thấy phiếu hỗ trợ cho %(b_start)s%(keywords)s%(b_end)s.%(br)sĐảm "
|
|
"bảo rằng bạn đã sử dụng đúng định dạng: %(pre_start)s%"
|
|
"(search_tickets_command)s %(i_start)stừ khoá%(i_end)s%(pre_end)s"
|
|
|
|
#. module: website_helpdesk_livechat
|
|
#: model_terms:chatbot.script.step,message:website_helpdesk_livechat.chatbot_script_helpdesk_step_ticket
|
|
msgid ""
|
|
"OK, I just created a ticket for you. You should receive an email "
|
|
"confirmation very soon."
|
|
msgstr ""
|
|
"Được rồi! Tôi vừa tạo một phiếu hỗ trợ cho bạn và bạn sẽ sớm nhận được email "
|
|
"xác nhận."
|
|
|
|
#. module: website_helpdesk_livechat
|
|
#. odoo-javascript
|
|
#: code:addons/website_helpdesk_livechat/static/src/core/web/livechat_channel_info_list_patch.xml:0
|
|
msgid "Open tickets"
|
|
msgstr "Mở phiếu hỗ trợ"
|
|
|
|
#. module: website_helpdesk_livechat
|
|
#: model_terms:chatbot.script.step,message:website_helpdesk_livechat.chatbot_script_helpdesk_step_technical_serial
|
|
msgid "Please write below the serial number of your equipment."
|
|
msgstr "Vui lòng điền số sê-ri thiết bị của bạn dưới đây."
|
|
|
|
#. module: website_helpdesk_livechat
|
|
#: model_terms:chatbot.script.step,message:website_helpdesk_livechat.chatbot_script_helpdesk_step_administrative_customer_ref_input
|
|
msgid "Please write below your customer reference."
|
|
msgstr "Vui lòng điền mã khách hàng của bạn dưới đây."
|
|
|
|
#. module: website_helpdesk_livechat
|
|
#. odoo-javascript
|
|
#: code:addons/website_helpdesk_livechat/static/src/core/web/store_service_patch.js:0
|
|
msgid "Search helpdesk tickets (/search_tickets keyword)"
|
|
msgstr "Tìm kiếm phiếu hỗ trợ (/search_tickets từ khoá)"
|
|
|
|
#. module: website_helpdesk_livechat
|
|
#. odoo-python
|
|
#: code:addons/website_helpdesk_livechat/models/discuss_channel.py:0
|
|
msgid ""
|
|
"Search helpdesk tickets by typing: %(pre_start)s%(search_tickets_command)s %"
|
|
"(i_start)skeywords%(i_end)s%(pre_end)s"
|
|
msgstr ""
|
|
"Tìm kiếm phiếu hỗ trợ bằng cách nhập: %(pre_start)s%"
|
|
"(search_tickets_command)s %(i_start)stừ khoá%(i_end)s%(pre_end)s"
|
|
|
|
#. module: website_helpdesk_livechat
|
|
#. odoo-python
|
|
#: code:addons/website_helpdesk_livechat/models/discuss_channel.py:0
|
|
msgid "Something is missing or wrong in command"
|
|
msgstr "Có yếu tố bị thiếu hoặc sai trong lệnh"
|
|
|
|
#. module: website_helpdesk_livechat
|
|
#. odoo-python
|
|
#: code:addons/website_helpdesk_livechat/models/discuss_channel.py:0
|
|
msgid "Something is missing or wrong in the command"
|
|
msgstr "Có yếu tố bị thiếu hoặc sai trong lệnh"
|
|
|
|
#. module: website_helpdesk_livechat
|
|
#: model:ir.model.fields,field_description:website_helpdesk_livechat.field_chatbot_script_step__step_type
|
|
msgid "Step Type"
|
|
msgstr "Loại bước"
|
|
|
|
#. module: website_helpdesk_livechat
|
|
#: model_terms:chatbot.script.step,message:website_helpdesk_livechat.chatbot_script_helpdesk_step_technical_serial_thanks
|
|
msgid "Thank you, that will help our engineers see what went wrong."
|
|
msgstr ""
|
|
"Cảm ơn bạn! Điều này sẽ giúp các kỹ thuật viên của chúng tôi thấy vấn đề là "
|
|
"gì."
|
|
|
|
#. module: website_helpdesk_livechat
|
|
#: model:ir.model.fields,help:website_helpdesk_livechat.field_discuss_channel__ticket_ids
|
|
msgid "The channel becomes accessible to helpdesk users when tickets are set."
|
|
msgstr ""
|
|
"Kênh sẽ trở nên khả dụng cho người dùng hỗ trợ khi các phiếu hỗ trợ được "
|
|
"thiết lập."
|
|
|
|
#. module: website_helpdesk_livechat
|
|
#: model:ir.model.fields,field_description:website_helpdesk_livechat.field_discuss_channel__ticket_ids
|
|
#: model_terms:ir.ui.view,arch_db:website_helpdesk_livechat.chatbot_script_view_form
|
|
msgid "Tickets"
|
|
msgstr "Phiếu hỗ trợ"
|
|
|
|
#. module: website_helpdesk_livechat
|
|
#: model:ir.model.fields,field_description:website_helpdesk_livechat.field_im_livechat_report_channel__tickets_created
|
|
msgid "Tickets created"
|
|
msgstr "Phiếu hỗ trợ đã tạo"
|
|
|
|
#. module: website_helpdesk_livechat
|
|
#. odoo-python
|
|
#: code:addons/website_helpdesk_livechat/models/discuss_channel.py:0
|
|
msgid ""
|
|
"Tickets search results for %(b_start)s%(keywords)s%(b_end)s: %(br)s%"
|
|
"(tickets)s"
|
|
msgstr ""
|
|
"Kết quả tìm kiếm phiếu hỗ trợ cho %(b_start)s%(keywords)s%(b_end)s: %(br)s%"
|
|
"(tickets)s"
|
|
|
|
#. module: website_helpdesk_livechat
|
|
#: model_terms:chatbot.script.step,message:website_helpdesk_livechat.chatbot_script_helpdesk_step_administrative_customer_ref
|
|
msgid ""
|
|
"To start with, do you have a customer reference?\n"
|
|
"They are written on each invoice you received, next to your name."
|
|
msgstr ""
|
|
"Đầu tiên, bạn có mã khách hàng không?\n"
|
|
"Mã này được ghi trong mọi hoá đơn mà bạn đã nhận và nằm cạnh tên của bạn."
|
|
|
|
#. module: website_helpdesk_livechat
|
|
#: model:res.groups,name:website_helpdesk_livechat.group_use_website_helpdesk_livechat
|
|
msgid "Use Live Chat"
|
|
msgstr "Sử dụng Trò chuyện trực tiếp"
|
|
|
|
#. module: website_helpdesk_livechat
|
|
#: model:ir.model,name:website_helpdesk_livechat.model_res_users
|
|
msgid "User"
|
|
msgstr "Người dùng"
|
|
|
|
#. module: website_helpdesk_livechat
|
|
#: model_terms:chatbot.script.step,message:website_helpdesk_livechat.chatbot_script_helpdesk_step_administrative_issue
|
|
msgid "We're all set. Now, what is your issue?"
|
|
msgstr "Sẵn sàng rồi! Bây giờ, vui lòng nêu vấn đề của bạn."
|
|
|
|
#. module: website_helpdesk_livechat
|
|
#: model:chatbot.script.answer,name:website_helpdesk_livechat.chatbot_script_helpdesk_step_administrative_customer_ref_answer_yes
|
|
msgid "Yes"
|
|
msgstr "Có"
|
|
|
|
#. module: website_helpdesk_livechat
|
|
#. odoo-python
|
|
#: code:addons/website_helpdesk_livechat/models/helpdesk_ticket.py:0
|
|
msgid "You cannot create tickets linked to channels you don't have access to."
|
|
msgstr ""
|
|
"Bạn không thể tạo phiếu hỗ trợ liên kết đến các kênh mà bạn không có quyền "
|
|
"truy cập."
|
|
|
|
#. module: website_helpdesk_livechat
|
|
#. odoo-python
|
|
#: code:addons/website_helpdesk_livechat/models/helpdesk_ticket.py:0
|
|
msgid ""
|
|
"You cannot update a ticket and link it to a channel you don't have access to."
|
|
msgstr ""
|
|
"Bạn không thể cập nhật một phiếu hỗ trợ và liên kết nó với một kênh mà bạn "
|
|
"không có quyền truy cập."
|
|
|
|
#. module: website_helpdesk_livechat
|
|
#. odoo-javascript
|
|
#: code:addons/website_helpdesk_livechat/static/src/core/thread_actions.js:0
|
|
msgid "e.g. Product arrived damaged"
|
|
msgstr "VD: Sản phẩm gửi đến bị hư hỏng"
|
|
|
|
#~ msgid "Canned Responses"
|
|
#~ msgstr "Câu trả lời soạn sẵn"
|
|
|
|
#~ msgid "Canned Responses Search"
|
|
#~ msgstr "Tìm kiếm câu trả lời soạn sẵn"
|
|
|
|
#~ msgid "Generated Ticket Count"
|
|
#~ msgstr "Số phiếu hỗ trợ đã tạo"
|
|
|
|
#~ msgid "No canned reponses found. Let's create one!"
|
|
#~ msgstr "Không tìm thấy câu trả lời soạn sẵn nào. Hãy tạo một câu trả lời!"
|
|
|
|
#~ msgid ""
|
|
#~ "With canned responses, you can type <i>:shortcuts</i> to insert "
|
|
#~ "prewritten responses into your messages. These shortcuts are replaced "
|
|
#~ "directly in your messages so that you can still make changes before "
|
|
#~ "sending them."
|
|
#~ msgstr ""
|
|
#~ "Với câu trả lời soạn sẵn, bạn có thể gõ <i>: lối tắt</i> để chèn câu trả "
|
|
#~ "lời đã soạn trước vào tin nhắn của mình. Các lối tắt này được thay thế "
|
|
#~ "trực tiếp trong tin nhắn để bạn vẫn có thể thực hiện các thay đổi cần "
|
|
#~ "thiết trước khi gửi chúng."
|